为充分赋能网格化治理模式，延伸便民服务触角。巴音陶亥镇依托各党群服务中心设立了便民帮办代办点，开展帮办代办服务，将帮办代办全方位融入网格化服务体系建设,全力打通服务群众“最后一米”。
巴音陶亥镇依托28个网格，根据工作实际全面制定帮办代办服务标准，明确帮办代办服务人员工作职责，建立标准化帮办代办流程，明确细化帮办代办人员工作职责和服务范围，指导其开展精准服务。
因政务服务事项与群众生产生活密切相关，涵盖社保、养老、医保、民政等多个事项的特殊性，各村网格员会定期入户走访、微信、电话访问等方式进行调查，掌握第一手资料，把辖区残疾人、大病的群众、高龄老人及独居老人群体等登记造册，针对各自的不同诉求“对症下药”，提供对标对本的优质服务。
巴音陶亥镇坚持服务群众与理论宣讲相融合，通过入户和微信公众号等宣传方式，将便民的相关政策送到村民家中，达到时时宣讲、处处宣讲、利民便民的效果。
下一步，巴音陶亥镇将继续增强主动服务、靠前服务的意识，不断提升基层治理能力，切实推行帮办代办服务，帮群众所需、解决群众所难，及时帮助解决各类生活困难诉求。
