近年来，我市以全国第五批居家社区养老服务改革试点为契机，积极发展养老事业和养老产业，坚持做好“细、改、暖”，持续加大对特殊困难老年人关心关爱力度，不断完善特殊困难老年人精细化服务，让他们的居家养老生活更便利、更安全。
紧扣“细”字，精准开展老年人能力评估。为满足不同特殊困难老年人对养老服务的需求，我市出台了《乌海市老年人能力评估方案》，按照第三方专业服务组织实地调查排摸、民政部门审核确认的模式，走访入户全市特殊困难老年人。评估员通过问卷、访谈等对老年人的日常生活活动能力、精神状态、感知觉与沟通、社会参与4项指标进行评估，同时了解老年人家庭实际情况（与家庭成员关系、支付能力、生活习惯等）、老人及家属意愿（养老场所的选择、个性化需求）等情况。截至目前，已对2425名特殊困难老年人进行了能力评估，建立了服务供需台账。
稳抓“改”字，全面完成家庭适老化改造。依据相关文件精神，我市制定了《乌海市适老化改造实施方案》，采取“一户一策”的方式，对500户困难老年人家庭进行适老化改造，每户给予补贴3000元，以满足不同老年人的服务需求，提升困难老年人的养老服务满意度、幸福感。目前，困难老年人家庭适老化改造即将完成。
落实“暖”字，持续推进贴心式养老服务。为全面提升全市居家养老服务水平和质量，我市印发《乌海市政府购买居家养老服务实施办法（试行）》，明确了9类特殊困难老年人为政府购买居家养老服务的服务对象，并安排专项资金对购买服务进行补贴。根据老年人不同类别，每人每年可享受政府购买的400元至800元的居家养老服务。
