为落实内蒙古自治区党委组织部关于召开在新阶段疫情防控工作中更好发挥基层党组织和党员作用视频会议有关精神，海南区暖心服务小分队在春节期间推行“党员齐上阵，服务不打烊”活动，用心用情抓好便民服务重点工作任务，全力保障群众春节期间正常生活需求。
主动上门让群众“暖心”。岁寒情暖，万物更新，为让群众感受到更加祥和的春节氛围，海南区114支暖心服务小分队“暖力全开”，对重点人群开展送温暖慰问活动，队员们深入摸排、主动上门，亲切与群众交流、了解困难需求、排查用电、用暖、用水、用气等安全隐患，针对独居老人开展关爱照料、心理疏导等服务并建立定期走访制度，切实把区委、区政府的温暖送到群众家中。节日期间共走访慰问1368人，探望探视特殊群体852次，送去价值43.26万元的米面油等节日慰问品。
帮办代办让群众“安心” 。春节期间，为解决特殊群体“宅”家难的问题，暖心服务小分队的成员们贯彻“小分队不仅是先锋队，更是后勤队”的服务理念，推行“坐班值守+流动随办”工作模式，党员干部、志愿者担任“红色代办员”，开展帮办代办服务，通过主动上门问询、联系居民微信群等方式，广泛收集群众急难愁盼问题，充分发挥熟悉路况、了解办事程序等优势，提供帮忙缴费、跑腿、采买、缴纳合作医疗、养老保险手续、答疑解惑等服务686次，真正实现贴心关怀到家、便民服务零距离，用实际行动聚民心暖人心。
挥毫泼墨让群众“开心”。“千门万户曈曈日，总把新桃换旧符”，为迎接新春佳节，向困难群众送上新春祝福，营造祥和的节日氛围，暖心服务小分队的成员与海南区书法家协会的书法爱好者们举办了多场迎新春送春联送福活动，书法老师们书写了1500余副饱含着深深新春祝福的春联，小分队成员上门把春联送到了困难群众家中，与他们共享新春的喜悦，也让广大居民切实感受到了浓浓的“年味”和“情味”。
