华苑社区党委结合社区“五彩联盟·建设幸福家园”品牌,延伸探索形成“三维互嵌·五色共治”物业党建联建 工作法,以“组织互嵌、服务互嵌、文化互嵌”为三维框架,通过红(党建引领)、橙(文化服务)、蓝(平安治理)、绿(环境提升)、金(惠民共享)五色行动,为居民提供精细化服务。推动社区党组织、物业企业、居 民群众深度融合,构建多方协同的基层治理共同体。
一、组织互嵌:织密红色联动网络
(一)采取交叉任职机制:推行社区党组织与物业企业“双向进入、交叉任职”,社区党委委员兼任物业党建指导员,物业骨干进入社区担任社区治理员,定期召开“联席会议”实现组织共建、责任共担。
(二)实施网格融合管理:将物业工作人员编入社区网格,实行“包片责任制”,楼栋长设置为党员“红色管家岗”,由社区党员、物业党员共同值守,形成“问题发现 - 联动处置 - 联合反馈”闭环管理,确保小事不出网格、大事及时响应。
二、服务互嵌:打造全时响应体系
(一)“五色需求”分类服务:通过线上微信群、线下走访梳理居民需求,按“红(紧急)、橙(重要)、蓝(日常)、绿(环境)、金(文化)”五色分类,制作爱心服务卡,组织“双报到、双服务、双报告”单位在职党员开展发放爱心卡志愿服务活动,让党员深入小区面对面解决居民急需解决的问题,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。例如,针对独居老人“红色需求”,由社区党员与物业人员组建“1+1”结对帮扶小组;针对环境提升“绿色需求”,联合开展“集中整治”行动,今年已累计解决各类问题63件。
(二)“社区合伙人”共建:为激活社区治理新动能,深化党建引领基层治理创新实践,社区党委联合物业积极探索“党建+物业+社区合伙人”共建模式,通过“以空间换资源”的合作方式,整合辖区资源,引入教育机构、医疗单位、便民小修小补、5元理发、家政服务、健康义诊等8项惠民项目。实现社区、物业、合伙人、居民多方共赢,推动社区治理从“单打独斗”向“多元共治”转变,构建了有温度、有活力的社区共同体。
三、文化互嵌:厚植邻里共治氛围
(一)“红色文化浸润”行动:深化社区、物业与双报到单位协同联动,社区党委联合辖区物业积极对接双报到单位,组织开展“政策宣讲进小区 服务群众零距离”“双报到单位进小区集中整治乱堆乱放行动”等主题活动。双报到单位党员干部化身“宣讲员”,围绕群众关心的医保社保、就业创业、惠民补贴等政策,通过案例分析、现场答疑、发放宣传手册等形式,用通俗易懂的语言进行详细解读;结合社区实际,对垃圾分类、消防安全等生活知识开展科普宣讲。切实将党的惠民政策转化为群众看得见、摸得着的实惠,提升群众的获得感与满意度。
(二)“物业联建促团结”活动:联合物业组织开展民族团结进家门系列活动,在辖区各民族老年人家中开展“亮窗行动”、“幸福拾光”帮扶,为建设民族团结、平等互助的社区环境提供有力保障。持续深化“我们的节日”系列活动,以春节、端午节、中秋节等传统佳节为主题,举办“欢庆元宵乐融融、民族团结‘石榴红’”元宵庆祝活动、“我们的节日·端午”系列活动。同时,打破传统说教模式,以 “身边人讲身边事”的形式,将主题宣讲、互动座谈会、趣味知识竞赛与民族歌舞展演、非遗技艺体验等有机融合,在群众心中播撒下中华民族共同体意识的种子。截至目前,累计开展活动9场次,收益群众达1000余人,显著增强了各族群众对中华民族的认同感与归属感。
通过“三维互嵌·五色共治”工作法,实现党组织覆盖率100%,形成“组织联建、服务联动、文化联心”的物业党建联建新格局,推动基层党建工作与物业服务有机融合,提升了党建引领基层治理效能。未来,我们将继续以党建为引领,不断优化服务机制,推动‘物业党建联建’从‘有’到‘优’,让每一位居民在家门口都能感受到党的关怀与社区的温度。