华苑社区——疫情隔离情不断,代办服务暖民心

发布时间: 2022-01-20     来源: 华苑社区     作者: 曹杨

华苑社区——疫情隔离情不断,代办服务暖民心

“你好,麻烦帮我买点菜。”“好的。”华苑社区网格员收到祥和小区居家隔离居民的短信,简单回复后,两名网格员随即动身去超市帮助采购。采购过程中,网格员根据清单内容,精心挑选新鲜食材。东西买齐后,送到了他的家门口。并安顿居民“我们就是希望你们按照疫情防控的要求,在家好好做好隔离,剩下的事情交给我们。”

为保证居家隔离人员的正常生活需要,社区党委按照网格化管理机制,成立了党员、网格员“红色代办”志愿服务队,为每户居家隔离家庭安排两名党员或者网格员进行定点帮扶,把服务送到居家隔离群众家门口。社区党委书记任燕表示:“通过微信群,我们可以第一时间了解居家隔离群众的思想动态和生活需求,并迅速开展工作,提供服务,让他们没有后顾之忧。让他们“宅”得安心、“宅”得放心”。

目前,社区总计为9名居家隔离对象提供采买代办服务和相关心理疏导服务,接下来,在居民解除隔离后,社区网格员会为居民送一封手绘感谢信,让居家隔离居民切实感受到“心真暖,情真切”。