我为群众办实事之下水堵塞起纠纷
网格员调解促和谐
5月17日上午，泽苑社区所属辖区焦化楼一商户负责人到社区反映，自己所在商铺的一楼厨房发现漏水现象。
社区网格员及时登记信息，一同到该商户家了解相关情况。经过现场查看，初步判断是居民下水主管道堵塞，导致楼上水管破裂溢水。社区网格员随即联系了楼上四家邻居共同协商，并请专业疏通下水人员，进一步确认堵塞的原因，并就维修费用进行了协调。终于，在5月17日下午，涉及的居民和商户达成协议，及时解决了这个问题，将矛盾化解在了萌芽状态。
随后，网格员为防止其他住户发生类似问题，又入户走访了其他商铺排查安全隐患，防患于未然。
