近年来，市公安局海南分局各派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，把握新时代“枫桥经验”内涵，扎实做好“就地解决”文章，将公安基础管控要素嵌入基层社会治理中的各条“神经末梢”，护航居民平安，实现治安态势和服务效能双质变。
就地化解 农区法治有保障
在巴音陶亥派出所，因邻里矛盾、土地纠纷引起的治安案件和治安纠纷约占有效接警量的70%。派出所民警创新工作理念，探索实行“贴心式执法”警务工作模式，把严的基调和暖的底色有机结合起来，既解“法结”，又解“心结”，让“枫桥经验”落地生根。
今年，在巴音陶亥镇万亩滩村发生一起交通事故，纠纷双方当事人各执一词，互不相让。巴音陶亥派出所联合巴音陶亥司法所、万亩滩村“两委”工作人员耐心疏导，为双方当事人调解，最终双方就赔偿事宜达成一致。
此外，巴音陶亥派出所民警定期与村干部和村民代表沟通交流，全面收集土地流转、欠薪等涉稳线索，组织辖区司法所、镇政府老书记工作室、村委会等资源扎实开展矛盾纠纷化解工作。
近年来，巴音陶亥派出所不断强化公安主责主业，坚持以打促防，广泛收集研判各类违法犯罪线索，紧盯黄赌毒、盗抢骗等突出违法犯罪活动，不断增强打击的针对性和实效性，采取“定时+不定时”和“车巡+步巡”的方式开展不间断巡逻，压发案、打现行，震慑违法犯罪分子，坚决打击各类违法犯罪活动。今年以来，巴音陶亥派出所化解矛盾纠纷33起，化解率100%，治安警情同比下降20.83%，刑事警情同比下降50%。巴音陶亥派出所被自治区党委、自治区人民政府授予“人民满意的公务员集体”称号，被自治区公安厅命名为“枫桥式公安派出所”。
以民为本 纾困解难顺民意
今年6月10日晚10时许，世纪小区两名业主因为一点琐事发生口角，继而出手，互不相让。原来，两人因停车问题发生矛盾，找到拉僧仲派出所副所长程建军说理。
程建军了解情况后，开展劝导安抚工作，并与物业协商停车位，解决了双方之间的矛盾，邻里间的矛盾成功化解。
为最大限度地将基层矛盾纠纷化解在萌芽状态，拉僧仲派出所成立了“老程调解室”，专门负责调处基层矛盾纠纷。许多矛盾双方经过程建军和同事的耐心劝解，由情绪激动到眉头舒展，原本针锋相对的当事人，在离开调解室时却为自己的冲动向对方道歉。
“派出所具有贴近群众的天然优势，是化解矛盾纠纷的第一站。只要接到警情，我们要做的第一件事就是调解矛盾纠纷，尽量通过多元化调解将矛盾化解在基层，为城区平安建设‘添砖加瓦’。”程建军说。
今年以来，海南公安分局各派出所共化解矛盾纠纷886起，化解率达98.7%，实现了志愿服务与矛盾纠纷多元化解深度融合，走出了一条新时代基层社会治理新路径。
调解了矛盾，调顺了民心，织密织牢了一张立体式、全覆盖、多层次的矛盾纠纷多元化解网。今后，海南公安分局各派出所将继续坚持目标导向、问题导向和效果导向，不断更新理念，创新方法，推动多元调解机制更完善、效果更显现，切实提升市域社会治理效能，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
